השפעת דירוג חברות הביטוח על זכויות המבוטחים כשאתם רוכשים ביטוח – אתם סומכים על חברת הביטוח שתעמוד לצידכם כשתזדקקו לה. אבל האם דירוג האמינות והשירות של חברת הביטוח משפיע על...
שילמת שנים לחברת הביטוח, אבל ברגע האמת – כשאתה באמת צריך אותם – הם דוחים את התביעה שלך. נשמע מוכר? אל תמהר לוותר. יש מה לעשות, ויש לך זכויות.
במדריך הזה נסביר שלב אחר שלב איך לפעול במקרה שחברת הביטוח דחתה את התביעה שלך – כדי להגדיל את הסיכוי לקבל את הכסף שמגיע לך.
לפני הכול – קרא בעיון את מכתב הדחייה. חברת הביטוח חייבת לציין את הסיבה לדחייה. יש הבדל בין דחייה בגלל חריג אמיתי בפוליסה, לבין דחייה כללית או עמומה שמסתירה ניסיון לחסוך כסף על חשבונך.
שאל את עצמך:
אם אתה חושב שהדחייה לא מוצדקת, שלח מכתב תגובה מסודר לחברת הביטוח, עם הסברים, טענות והמסמכים שתומכים בך. לפעמים רק הפנייה הזאת מספיקה כדי לגרום להם לשנות את ההחלטה.
טיפ: פנייה בכתב עדיפה על שיחת טלפון – היא מתועדת, מסודרת, ורשמית.
אם חברת הביטוח מתעקשת לדחות את התביעה – יש לך אפשרות לפנות לגורם הגבוה הבא: המפקח על הביטוח (רשות שוק ההון). מדובר בגוף ממשלתי שתפקידו לפקח על התנהלות החברות, ולהגן על הציבור.
המפקח יכול:
אם כל זה לא עוזר, תוכל לפנות לערכאות משפטיות – לבד או בעזרת עורך דין ביטוח. בהרבה מקרים עצם האיום בתביעה גורם לחברות לחשוב פעמיים.
התנהלות מול חברת ביטוח יכולה להיות מתישה, מתסכלת ולפעמים גם מבלבלת. בדיוק בגלל זה הקמנו את תן ת׳כסף – שירות פשוט שעוזר לך לנסח מכתב מקצועי ומדויק לפנייה למפקח על הביטוח.
תוך כמה דקות אתה יכול להפיק מכתב מסודר, כולל כל הפרטים הנדרשים – בלי ידע משפטי, בלי התעסקות מיותרת.
חברות הביטוח בונות על זה שלא תתעקש.
שאם הן יגידו “לא” – תוותר.
אבל אתה לא לבד, ויש לך כלים להתמודד.
פנה עכשיו דרך תן ת׳כסף – ותחזיר לעצמך את מה שמגיע לך.
השפעת דירוג חברות הביטוח על זכויות המבוטחים כשאתם רוכשים ביטוח – אתם סומכים על חברת הביטוח שתעמוד לצידכם כשתזדקקו לה. אבל האם דירוג האמינות והשירות של חברת הביטוח משפיע על...
מפקח על הביטוח או תביעה משפטית? כך תדעו מה נכון לכם – ותחסכו אלפי שקלים כשחברת הביטוח לא עומדת בהתחייבות שלה – קל לחשוב שהדרך היחידה היא להגיש תביעה משפטית....
סיפורי הצלחה: אזרחים שקיבלו את זכויותיהם בחזרה כך ברק קיבל 16,500 ש”ח מחברת הביטוח – בלי עורך דין, ובלי תביעה לפעמים נדמה שאין טעם להילחם. שחברות הביטוח תמיד ינצחו, שאנחנו...
האם כדאי להיעזר בעורך דין בהגשת תלונה למפקח? אם חברת הביטוח מסרבת לשלם לכם את מה שמגיע לכם – ייתכן ששקלתם להגיש תלונה למפקח על הביטוח. בשלב הזה עולה שאלה...